Beschwerden von Eltern gehören zum Schul-Alltag – doch oft sind sie herausfordernd, im ersten Moment schwer zu greifen oder lassen Sie zweifeln. Durch das Beziehungsgeflecht in Schulen können Beschwerden bzw. Konflikte vielschichtig sein, sich über eine längere Historie aufbauen oder aus einem Gefühl der Ungerechtigkeit impulsiv entstehen. Strategien, um Beschwerden und Kritik von Eltern zu erfassen, präzisieren, prüfen und auf angemessene Weise bearbeiten zu können, sind die Schwerpunkte dieses praxisorientierten Seminars.
Ziele: Souveräner Umgang mit Beschwerden und Kritik
Inhalte:
- Beziehungsgeflecht Schule und Rollenverständnis
- Unterstützung von Lehrkräften und Schulverwaltungskräften bei Beschwerden
- Eskalation und Deeskalation
- Umgang mit eskalierenden Beschwerden
- Selbstfürsorge und Abgrenzung
Methoden:
- Impulsreferate
- Plenumsaustausch
- Kleingruppenarbeit in virtuellen Einzelräumen
Sie erhalten
- eine Teilnahmebescheinigung
- eine abwechslungreiche und angenehme Seminargestaltung
- seminarbegleitende Arbeitsmaterialien
Sie benötigen lediglich
- Browserzugang
- Smartphone/Laptop/PC mit Kamera und Mikrophone
Seminarleitung
Unsere Trainer und Trainerinnen haben langjährige Erfahrungen mit Personalentwicklung/Beratung und orientieren sich an den aktuellen Entwicklungen und neuen Erkenntnissen.
Preis pro Teilnehmer/-in: 98,00 € (Das Seminar ist von der Mehrwertsteuer befreit). Bei Anmeldung ab 3 Personen erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnahmegebühr.
Veranstaltungsdauer/Ort: 8.30 – 13.00 Uhr (inklusive 30 Minuten Pause) / Plattform: zoom.com
Anmeldungen nehmen wir über unser Anmeldeformular entgegen.
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