Web-Seminar „Schwierige Gesprächssituationen im Schulsekretariat meistern“

Veröffentlicht von admin am

17.11.2021
Online

Die aktuelle Situation zieht einige Veränderungen im Schulleben nach sich. Das Schulsekretariat ist die erste Anlaufstelle für viele verunsicherte Eltern und SchülerInnen.  Deshalb sind gerade dort Kommunikationskompetenzen gefragt.

Im Seminar erarbeiten wir hilfreiche Gesprächstechniken im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Sie lernen Möglichkeiten kennen, die eigene Position ruhig und selbstbewusst gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern zu vertreten.

Inhalte

  • Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen im Schulsekretariat
  • Über Sorgen und Ängste von Eltern und Schülern sprechen („Wir sitzen in einem Boot“)
  • Hilfreiche Gesprächstechniken, um Konfliktsituationen zu entschärfen
  • Die eigene Position ruhig und selbstbewusst vertreten

Methoden

Impulsreferate, Seminargespräche, Kleingruppenarbeit orientiert an der Praxis und am Erfahrungsaustausch der TeilnehmerInnen, sorgen für eine abwechslungsreiche Seminargestaltung.

Sie erhalten

  • eine Teilnahmebescheinigung
  • ein seminarbegleitendes Skript

Methoden

  • Impulsreferate
  • Kleingruppenarbeit in virtuellen Einzelräumen

Seminarleitung
Unsere Trainer und Trainerinnen haben langjährige Erfahrungen mit Personalentwicklung und orientieren sich an den aktuellen Entwicklungen und neuen Erkenntnissen.

Preis pro Teilnehmer/-in: 79,00 € (Das Seminar ist von der Mehrwertsteuer befreit).

Veranstaltungsdauer: 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr inklusive 30 Minuten Pause

Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „pb – Schule und Kita“. Diese können Sie unter dem Menüpunkt AGBs einsehen.

 

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